張?zhí)m所在的居民樓始建于1995年，因歷史遺留問題沒裝燃氣管線。30年來，居民要開火做飯，就得扛液化氣罐上樓，不僅不方便，還有安全隱患。

今年7月10日，入戶燃氣正式開栓，北大營社區(qū)中的98戶居民徹底告別“扛罐上樓”。

“以前一兩個月就要換一次罐，現(xiàn)在擰開閥門就能做飯！”張?zhí)m向記者展示著廚房的新變化，“灶臺下原先放液化氣罐的空間，現(xiàn)在裝上燃氣表還有不少地方，之前無處收納的洗菜盆放進去剛剛好。”

歷史遺留問題是難啃的硬骨頭，如何解決，考驗著后來者攻堅克難的決心和能力。

沈陽市組織實施“解民憂、紓民困、暖民心”專項行動，老舊小區(qū)“燃氣入戶”提上日程，并于去年啟動燃氣管線埋地工程。今年，專項行動深化開展，聚焦由解決一個問題向解決一類問題轉(zhuǎn)變，著力提升服務效能，打通從氣源到進戶閥門的“最后一米”。

“老百姓盼的，就是我們要干的。”當?shù)馗刹窟@樣說，也這樣做。

“把準備工作做在前頭。”這半年多時間，大東區(qū)城市建設事務服務中心副主任喬小光沒少在社區(qū)里轉(zhuǎn)，“提前征集民意、提前測算工程量、提前籌措資金，確保入戶工程順利推進。”

今年5月底，沈陽燃氣集團有限公司的施工人員進駐北大營社區(qū)。“前兩周，我們挨家入戶走訪，查看戶內(nèi)布局。”沈陽燃氣集團有限公司項目管理員劉增河介紹，由于老舊小區(qū)的燃氣管線屬于裝修后施工，為了減少對室內(nèi)裝修的破壞，同時避免因一戶不同意而影響其他樓層，施工優(yōu)先考慮管道外掛的方式，豎管爬樓，橫管入戶。

然而，1號樓一家住戶灶臺的安裝位置與鄰居們不一樣，施工人員給出引一根橫管從廚房西側(cè)繞至東側(cè)再進戶的方案。住戶不滿意：“繞這一段，陽臺不美觀了，再說這么長的管，漏了氣怎么辦？”

面對居民的疑問和需求，咋辦？

城建部門、燃氣公司、街道、社區(qū)共同成立黨員先鋒隊，針對居民關心的安全、美觀、噪聲等問題，在樓棟門前設置“黨員議事桌”，傾聽居民建議，對施工方案進行針對性調(diào)整優(yōu)化：“管線做了專業(yè)防腐處理，定期檢查維護”“管線安裝在室外，即使漏氣也不會濃度聚集，反而更安全”“白天不在家沒關系，下班時間我們再上門”……

“我們既是施工員，還是安全員、講解員、調(diào)解員……”施工現(xiàn)場，劉增河頭戴安全帽，帽檐壓出的印子在黝黑的臉上格外分明，“為群眾辦實事，辦就辦到群眾心坎上！”

“看著這些年輕黨員忙前忙后，就為讓我們這棟老樓早點通上氣，咱還有啥不愿意？”后續(xù)施工，這家住戶主動幫著做起群眾工作。

不到一個月，明黃色的管線爬上了老樓?？紤]到瓶改氣后爐灶不適用的情況，開栓現(xiàn)場還設置燃氣灶展銷臺，方便居民直接選購。燃氣開栓后第一頓飯，張?zhí)m用新買的燃氣灶煮了一鍋餃子，“燃氣通了，做飯方便了，遺留這么久的難題都能解決，以后的日子肯定越來越好。”

據(jù)介紹，沈陽市保障性安居工程預計年內(nèi)完成燃氣管網(wǎng)鋪設160公里，3萬余戶老舊小區(qū)居民將告別“扛罐上樓”，迎來“一鍵通氣”。